Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Оператор: Индивидуальный предприниматель Сапрыкина Ирина Владимировна
ОГРНИП: 326237500335198
ИНН: 230819020597
Адрес для обращений: г. Краснодар, пр. Чекистов, 42/1, 2 этаж
Электронная почта: info@procoffeekrd.ru

2. Какие данные обрабатываются

Адрес электронной почты; имя и фамилия; номер телефона; дата рождения; идентификатор гостя, номер и баланс бонусной карты; сведения об участии в программе и изменении бонусного баланса; технические данные, необходимые для работы сайта и защиты от злоупотреблений (IP-адрес, user-agent, данные сессионной cookie, дата и время действий). С согласия посетителя также могут обрабатываться сведения о браузере и устройстве, посещённых страницах, переходах и действиях на сайте для веб-аналитики.

Сайт не запрашивает специальные категории и биометрические персональные данные.

3. Цели и основания

• подтверждение электронной почты и создание личного кабинета — согласие субъекта и действия по его запросу;
• регистрация и обслуживание в программе лояльности, актуализация баланса и цифровой карты — согласие и принятые участником правила;
• направление предложений и новостей — отдельное предварительное согласие, которое не является обязательным;
• защита сайта, предотвращение злоупотреблений и исполнение требований закона — законные интересы оператора и требования законодательства.

4. Действия, сроки и хранение

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации.

Данные участника программы хранятся до отзыва согласия или прекращения участия, затем — в пределах сроков, необходимых для исполнения требований закона и разрешения претензий, но не более 5 лет, если более длительный срок не установлен законом. Неиспользованные OTP-коды удаляются или обезличиваются после истечения срока их действия. Первичная запись и хранение данных граждан РФ выполняются в базах данных на территории РФ.

5. Лица, участвующие в обработке

Для работы программы оператор поручает обработку АО «Айко» (iiko) — поставщику системы лояльности, а также может привлекать российского провайдера хостинга и базы данных, почтового провайдера для отправки кодов и операторов Apple Wallet и Google Wallet по отдельному действию пользователя. Для веб-аналитики с согласия посетителя используется сервис «Яндекс Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС». Каждому обработчику передаётся только объём данных, необходимый для соответствующей функции.

6. Защита и права субъекта

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты, разграничивает доступ, использует защищённые соединения и ведёт учёт согласий. Вы вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие, отказаться от рекламы и обжаловать действия оператора.

Запрос можно направить на info@procoffeekrd.ru. Укажите почту, использованную при регистрации, и суть требования. Оператор вправе запросить сведения для подтверждения личности.

7. Cookie, аналитика и изменения политики

Сайт использует обязательную сессионную cookie для входа в личный кабинет. Она не применяется для рекламы. Яндекс Метрика и её аналитические cookie загружаются только после выбора «Разрешить» в уведомлении сайта. При выборе «Только необходимые» аналитика не запускается. Выбор сохраняется в локальном хранилище браузера; удалить его можно очисткой данных сайта в настройках браузера. Новая редакция политики действует с момента публикации на сайте.